Aviso Legal

LA TITULARIDAD DEL PRESENTE SITIO WEB CORRESPONDE A EXCLUSIVAS GUILLÉN S.L. CON DOMICILIO SOCIAL EN CALLE MAYOR Nº 19 ,LOCAL, 50001 ZARAGOZA Y C.I.F: B-99506321.

Inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza , Tomo 4280, Folio 212, Sección 8 , Hoja Z-62711.

Los datos identificativos de la empresa son los siguientes :

Exclusivas Guillen S.L.

C.I.F: B-99506321

Dirección : Calle Mayor Nº 19 ,local , 50001 Zaragoza

Teléfono de contacto : 976 390796

Email: info@exclusivasguillen.es

1.- Información sobre el producto

Las descripciones de los productos expuestos en la tienda online de exclusivas guillen se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de exclusivas guillen . No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en esta web, son expuestos a modo orientativo pudiendo variar, por ejemplo, por cambios de formato en el producto producidos por el distribuidor.

2.- Precios

Todos los precios de los productos que se indican a través de esta web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Usuario.

3.- Disponibilidad

Exclusivas Guillen informa al Usuario de que los productos que aparecen en la página están disponibles para enviar en un plazo de 5 días salvo que no haya stock del mismo en el momento de realizar el pedido, que se indicará por email el plazo de entrega o en el caso de que se indique lo contrario en la descripción del producto. Cuando el proveedor deje de fabricar o retire del mercado un determinado producto sin previo aviso a Exclusivas Guillen se descontará este importe de la factura creada previo aviso al Usuario vía telefónica o e-mail lo que dará derecho a la anulación del resto del pedido por parte del Usuario en un plazo máximo de 24 horas a contar desde la comunicación realizada por exclusivas guillen, en caso contrario, se realizará el envío del pedido descontando de la factura el importe de dicho producto.

4.- Seguridad

Los pagos realizados mediante tarjeta de crédito o débito se realizan únicamente a través de la pasarela segura de la entidad bancaria Ibercaja

Exclusivas Guillen manifiesta que no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado, y por tanto tampoco los almacena.

5.- Condiciones de Acceso y Uso

Las condiciones de acceso a la web están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio de nuestra tienda online o de terceros.

La web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado).

Registro de Usuario

El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o "login" y su contraseña o "password"

6.- Formas de Pago

• Transferencia Bancaria :

Ingreso Ibercaja ; Nº cuenta : ES54 20850101190330951279

• Tarjeta de Credito / Debito

7.- Envíos/Devoluciones

GASTOS DE ENVIO GRATIS A PARTIR DE 60 €

*24 /48 horas desde que sale de nuestro almacen

Coste España y Portugal peninsulares :

5.00 € iva incluido hasta 2 kg.

7.00 € iva incluido hasta 5 kg

10 €iva incluido hasta 10 kg.

Posible recogida en tienda gratuito (CALLE MAYOR Nº 19 ,LOCAL -50001 ZARAGOZA)

8.- Devoluciones y reembolsos

El plazo de devolución o retractación es de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de recepción de su pedido. Durante este plazo, el Cliente puede devolver, por cuenta propia, sin ninguna penalización, el/los productos que no le convengan.

En este caso, el Cliente puede elegir entre el reembolso de la cantidad pagada de el/los productos a devolver o el cambio de el/los productos a devolver. Los productos deben estar en buen estado, no deben haber sido abiertos y deben estar en su embalaje de origen, tal como fueron entregados por EL VENDEDOR.

Antes de realizar cualquier devolución, el cliente debe ponerse en contacto por e-mail o teléfono con nuestro departamento de atención al cliente, para que podamos tomar nota de su devolución y poder recepcionarla de forma correcta.

En todo caso, los gastos y riesgos de las devoluciones son a cargo del cliente. Las devoluciones se efectuarán a la DIRECIÓN DEL VENDEDOR.

El derecho de devolución no podrá ejercerse para: Los productos devueltos abiertos, incompletos, deteriorados, dañados o sucios por parte del cliente, así como los productos de higiene personal ( productos que entren en contacto con partes del cuerpo tales como máquinas de corte, planchas, tenacillas,etc) Una vez sea recepcionado el paquete en nuestro almacén, el reembolso se efectuará en un plazo de 30 días.

Las devoluciones siempre serán realizadas por idéntico modo que el de pago.

Las devoluciones deberán remitirse a la siguiente dirección :

EXCLUSIVAS GUILLÉN

C/ MAYOR Nº 19 ,LOCAL
50001 ZARAGOZA

Tfn: 976 390796
Email: info@exclusivasguillen.es

9.- Contactar

ATENCIÓN AL CLIENTE:

De Lunes a Viernes :

Mañanas de 10.00h a 13.15 h

Tardes de 17.00 h a 20.30 h